Robot v pražském centru SAP Services ročně naplánuje desítky tisíc pohovorů

Robot Alex letos v pražském centru podnikových a inovačních služeb SAP Services naplánuje 90 tisíc pohovorů s uchazeči o práci ve společnosti SAP po celém světě. Nemalá část uchazečů si přitom ani nevšimne, že komunikuje s umělou inteligencí, protože Alex komunikuje a reaguje zcela přirozeně. Úspora času se počítá v desítkách tisíc hodin. Technologie pomáhají…

Průzkum Salesforce odhalil rozdíly v učení zaměstnanců na základě šesti profilů

Poté co v roce 2021 zachvátila všechna průmyslová odvětví “Velká rezignace”, která následně způsobila celosvětový nedostatek zaměstnanců ve výši 92 milionů, vznikla poptávka po pracovnících s digitálními dovednostmi jako nikdy dřív. Navzdory této poptávce globální index digitálních dovedností společnosti Salesforce z roku 2022 zjistil, že každodenní digitální dovednosti mezi pracovníky opravdu zaostávají. Celosvětově totiž téměř…

Moneta Money Bank inovuje s řešením Oracle Exadata Cloud@Customer

Společnost Moneta Money Bank, jedna z největších bank působících na českém trhu, prohloubila několikaletou spolupráci se společností Oracle s cílem modernizovat databázové technologie banky a urychlit její digitální transformaci. Moneta Money Bank získala v posledních letech několik ocenění za technologické inovace. Přestože banka provozuje poměrně rozsáhlou síť poboček, intenzivně investuje do zlepšování digitální zkušenosti svých…

Lesto Product přechází na cloudové řešení Infor

Infor, dodavatel cloudových aplikací, oznámil, že Lesto Product, bulharský výrobce kovových produktů, přechází na řešení Infor CloudSuite Industrial Enterprise s cílem zefektivnit celkové podnikové procesy napříč celou společností. Systém nasadí IPL Consulting Group, Infor Gold channel partner a poskytovatel poradenských služeb pro odvětví výroby ve východní Evropě. Lesto Product také plánuje nasadit operační cloudovou platformu…

Salesforce: Maloobchodníci musí odstranit třecí plochy, protože inflace brzdí růst online prodeje

První čtvrtletí roku 2022 je již ve zpětném zrcátku a údaje Salesforce Q1 Shopping Indexu ukazují meziročně 3% pokles online prodejů. Jedná se tak o první zaznamenaný pokles v devítileté historii globálního indexu. Jaký to má dopad: Vliv na kupní sílu spotřebitelů měla inflace (v březnu se průměrná prodejní cena v USA zvýšila o 11…

Deloitte a VMware nabídnou strategické služby zaměřené na distribuovaný cloud

Společnosti Deloitte a VMware oznámily založení jednotky Deloitte VMware Distributed Cloud (DVDC), která bude klientům pomáhat transformovat své podniky a odvětví, která obsluhují, a to efektivnější implementací a využitím distribuovaných cloudových architektur. Aliance společností Deloitte a VMware a nyní také strategická jednotka DVDC pomůže klientům efektivněji a ekonomičtěji implementovat distribuované cloudové architektury, včetně veřejných, privátních…

Nové inovace služeb společnosti Salesforce pomáhají interakci se zákazníky pomocí dat a umělé inteligence

Společnost Salesforce představila nové funkce Service a Marketing Cloud, které vylepšují služby pro zákazníky a to díky nové konverzační platformě poháněné umělou inteligencí, mobilnímu offline přístupu k relevantním informacím a inovacím v oblasti Customer Data Platform. Tyto technologie tak pomáhají týmům poskytujícím služby pro zákazníky a marketérům vytvářet personalizovanější přístup, který podporuje celoživotní vztah se…