Seminář: Řízení servisu: rychle, přehledně a se ziskem – 21.11.2013

Exact si Vás dovoluje pozvat na seminář na téma Řízení servisu: rychle, přehledně a se ziskem. Akce je určena pro manažery obchodních, výrobních a servisních firem, kteří hledají inspiraci a nástroje pro efektivní řízení svých servisních oddělení.
Zástupci Exact na semináři představí koncept a praktické ukázky unikátního řešení, které propojuje do jednoho celku všechny agendy související s poskytováním servisu Vašim klientům.

Kdy? 21. listopadu 2013 od 9.30 hodin
Kde? Hotel Barceló Praha, Na strži 32, Praha 4 (mapa)

Přijďte se podívat, pokud

  • Potřebujete zlepšit přehled o parametrech uzavřených servisních smluv
  • Hledáte způsob, jak zkrátit dobu od nahlášení poruchy do poskytnutí servisu
  • Trápí Vás dodržování parametrů servisních smluv
  • Potřebujete zlepšit výběr a plánování času servisních techniků
  • Chcete, aby technik měl vždy „po ruce“ materiál a náhradní díly
  • Požadujete přesnou a kompletní fakturaci
  • Potřebujete mít přehled o ziskovosti servisních smluv
  • Řešíte jak včas a efektivně obnovovat servisní smlouvy
  • Máte jiný důvod

Bezplatná registrace na akci pomocí on-line formuláře zde.

Program semináře:

09:30 Registrace
09:45 Představení společnosti Exact
10:00 Servisní konfigurace
10:30 Servisní smlouvy
11:00 Přestávka, občerstvení
11:15 Servisní zásah a činnosti
11:45 Dispečink a plánování výjezdů
12:00 Dodávky
12:15 Fakturace a manažerské výstupy
12:30 Diskuse
13:00 Ukončení semináře

Na setkání se těší
Tým Exact