Ness v O2 Czech Republic pomáhá s přechodem do cloudu

Experti společnosti Ness Czech úspěšně provedli u českého telekomunikačního operátora O2 Czech Republic migraci online aplikací z vlastní infrastruktury do cloudového prostředí Microsoft Azure. Mezi hlavní důvody pro změnu patřilo snížení nákladů, flexibilita a zrychlení přípravy nových projektů. „V prostředí největších českých telekomunikačních operátorů jde pravděpodobně o první větší zákaznický systém, který běží ve veřejném…

Téměř 80 % organizací poskytujících služby v terénu využívá umělou inteligenci

Efektivní a individuální služby zákazníkům jsou důležitější než kdy jindy – zejména pokud se jedná o domácnost nebo firmu. V současné době tvrdí 88 % zákazníků, že péče, kterou jim firma poskytuje, je stejně důležitá jako její produkty nebo služby. 94 % zákazníků pak také tvrdí, že služby ovlivňují opakovaná rozhodnutí o nákupu. Jako mobilní…

SAP a Red Hat prohlubují partnerství: cílem je lepší podpora softwarových úloh SAP na Red Hat Enterprise Linuxu

SAP a Red Hat, přední světový poskytovatel řešení založených na open source technologiích, dnes oznámily rozšíření partnerství, jehož cílem je výrazně navýšit využívání a podporu systému Red Hat Enterprise Linux společností SAP. Cílem této spolupráce je zlepšit inteligentní podnikové operace, podpořit transformaci do cloudu napříč odvětvími a podnítit komplexní inovace v oblasti IT. Na základě…