Z výsledků průzkumu dále vyplývá, že 80 procentům dotázaných pomáhá ERP systém zlepšit přehled o chodu a řízení organizace, 10 % respondentů si na systému naopak nejvíce cení snížení nákladů a zvýšení efektivity práce a provozu, ostatní považují za největší přínos vyšší akceschopnost, adaptibilitu a konkurenceschopnost firmy.

Při hodnocení konkrétních úspor a přínosů, které z nasazení ERP řešení ve firmě plynou, se respondenti nejčastěji shodují na tom, že se jedná především o dostupnost informací z jednoho místa, zkrácení času na získání potřebných údajů a snazší zadávání dat, což celkově vede k redukci nákladů na administrativu a většímu přehledu o aktuálním stavu a finanční situaci firmy.
V otázce, s čím naopak nejsou spokojeni, poukazuje necelá třetina respondentů na oblast reportingu a výkaznictví, kde vidí prostor pro další rozvoj řešení.

Za nejdůležitější vlastnosti, které by neměl ERP systém určitě postrádat, považuje 40 % respondentů schopnost jednoduché integrace s dalšími systémy a dostatečnou výkonnost a rychlost. Třetina poukazuje na odpovídající oborovou funkcionalitu a rozumné náklady na tzv. customizaci, tedy úpravu systémů na míru. Důležitá je rovněž podpora nových technologií typu SOA či mobilita. Jedním z vůbec nejdůležitějších faktorů spokojenosti s řešením je však na prvním místě pro více než polovinu dotázaných dostatečná podpora ze strany dodavatele.
Z průzkumu dále vyplývá, že pro 80 % respondentů je při výběru ERP systému nejpodstatnější funkcionalita a cena řešení, následuje snadná použitelnost systému, doporučení a reference. Důležitou roli hraje také oborová expertíza. Nejméně důležitá je pro dotázané naopak technologická platforma.

Z pohledu rozvoje informačních systémů 30 % dotázaných uvažuje o modernizaci systému prostřednictvím upgradu na novější verzi ERP řešení a doplnění dalších modulů. Jedna pětina plánuje integraci s externími specializovanými nadstavbami a 20 procent respondentů naopak říká, že o dalším rozvoji ERP zatím neuvažují.

Průzkumu se zúčastnil 36 vedoucích, převážně IT, pracovníků menších a středních firem z celé České republiky. Respondenti jsou ze segmentů telekomunikace, služeb, obchodu, logistiky, výroby a potravinářského průmyslu.

O společnosti Epicor Software Czech
Epicor Software (nedávno spojena se společností Activant Solutions Inc.) je předním globálním poskytovatelem softwarových řešení pro odvětví výroby, distribuce, maloobchodu, pohostinství a služeb. Svým více než 30 000 zákazníkům ve více jak 150 zemích poskytuje společnost Epicor integrovaná softwarová řešení pro řízení podnikových procesů, s jejichž pomocí dokážou firmy zákazníků zvyšovat efektivitu a ziskovost, konkrétně jsou to systémy podporující plánování a využití podnikových zdrojů (ERP), řízení lidských zdrojů (HCM), řízení dodavatelsko-odběratelského řetězce (SCM) a řízení operací v oblasti maloobchodu (retail). V České republice a na Slovensku působí společnost Epicor Software již 18 let. ERP řešení Epicor zde využívá přes 200 společností a s tímto softwarem pracuje více než 3 000 koncových uživatelů. Více informací naleznete na www.epicor.cz.

Následujte Epicor na Twitteru: https://twitter.com/Epicor; http://twitter.com/EpicorEMEA; http://twitter.com/Epicor_Retail.